В случае экстренной ситуации, такой как утеря или кража карты, вы можете быстро отключить дебетовую карту, позвонив по номеру горячей линии Альфа-Банка. Убедитесь, что у вас есть личные данные, и следуйте инструкциям оператора. Операторы службы поддержки доступны 24/7 и готовы помочь в решении проблемы.

На данный момент отключение дебетовой карты через мобильное приложение Альфа-Банка не доступно. Однако вы можете связаться с оператором через онлайн-чат в приложении или на официальном сайте банка. Альтернативно, вы можете позвонить по горячей линии или посетить ближайшее отделение.

Если вы заметили подозрительные транзакции или подозреваете мошенничество, немедленно свяжитесь со службой поддержки Альфа-Банка. Они помогут вам заблокировать карту и проведут расследование. Также, вы можете самостоятельно отключить карту, следуя шагам, описанным в статьях и FAQ.

Да, вы можете отключить дебетовую карту, даже если не помните PIN-код. При обращении в службу поддержки вам необходимо предоставить личные данные и информацию о карте. PIN-код не требуется для отключения, но для безопасности ваших средств рекомендуется запомнить или записать его в надежном месте.

После отключения дебетовой карты ваши средства на счете остаются в безопасности. Вы по-прежнему можете управлять своими финансами через интернет-банк или мобильное приложение. Если вы хотите получить доступ к средствам, вы можете использовать другие методы, такие как перевод на другую карту или снятие наличных в банкомате с помощью другой карты.