Уже пробовалаперезагружать планшет и заново входить в аккаунт на своём телефоне
Дочке на Новый год подарили планшет на Android 13, я завела ей детский аккаунт. Теперь она не может скачать вообще ничего, даже бесплатную игру: нажимает «Установить», появляется «Попроси разрешения у родителя», нажимает, и тишина. У меня смартфон на iOS 17, семейное приложение поставила. Пробовала перезагружать планшет и заново входить в аккаунт на своём телефоне.
Запрос должен приходить вам уведомлением от семейного приложения. Если не приходит, на своём телефоне проверьте, разрешены ли уведомления этому приложению: Настройки › Уведомления › семейное приложение. Или откройте его вручную, запросы обычно висят там в разделе с устройством ребёнка, даже если уведомления не было. И проверьте, что в приложении вы вошли тем же аккаунтом, к которому привязан детский. У меня со старшим так было: всё работало, просто я запросы не видела, а он думал, что я специально не отвечаю.