Уже пробовалаперезагружала, переустанавливала программу для видеосвязи
Старый ноутбук на Windows 10, работаю из дома, созвоны каждый день. Вчера камера перестала работать: в программе для видеосвязи чёрный квадрат, встроенное приложение «Камера» пишет, что камера не найдена. В Диспетчере устройств раздела «Камеры» нет, в «Устройствах обработки изображений» тоже пусто. Перезагружала, переустанавливала программу для видеосвязи. Шторки на камере у меня нет, ноутбук не роняла. Созвоны с девяти утра, без камеры начальница недовольна, поэтому пишу сразу. Где искать драйвер, не понимаю, раз её даже в списке нет.
Сначала Параметры › Конфиденциальность › Камера, разрешён ли доступ. Но раз в Диспетчере устройств её нет совсем, дело уровнем ниже: камера выключена клавишей, в BIOS или отвалилась аппаратно. Нажмите в Диспетчере устройств Действие › Обновить конфигурацию оборудования и посмотрите, не появится ли.
У сестры было ровно так. На ноутбуке в верхнем ряду клавиша с перечёркнутой камерой, срабатывает вместе с Fn. Задела её случайно, и камера исчезла из системы целиком, как будто её и не было. Посмотрите на F-клавиши, обычно это F6, F8 или F10, значок мелкий. Нажмите Fn и эту клавишу, подождите секунд пять, Диспетчер устройств обновится сам. Сестра тогда полдня искала драйвер, а нужно было одно нажатие. Если такой клавиши нет, тогда уже BIOS: в разделе со встроенными устройствами бывает отдельный пункт для камеры.
Игорь П.+26старый ноутбук на Windows 10Главный по настройкамОтвет 3
У некоторых моделей ещё бывает отдельный ползунок сбоку корпуса, тоже глянуть стоит.
Нашла! На F10 значок камеры, видимо, задела, когда протирала клавиатуру салфеткой. Fn+F10, и камера появилась, сегодняшний созвон прошёл нормально. katya_omsk, спасибо, я уже собиралась в мастерскую.
Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
