Пульт от ТВ-приставки работает только на включение

Сначала проверьте, светит ли пульт вообще. Откройте камеру телефона, направьте пульт в объектив и жмите кнопки: инфракрасный светодиод на экране видно как фиолетовую вспышку. Если на кнопке питания мигает, а на остальных нет, пульт, скорее всего, комбинированный: питание по ИК, остальное по Bluetooth, и у него слетела пара.

Так и есть, у большинства приставок последних лет пульт работает по Bluetooth, а по ИК только включение и иногда громкость. Пара слетает после обновления приставки или когда батарейки долго стояли севшие. Перепривязка обычно такая:

1. 1
   Поднести пульт к приставке на полметра.
2. 2
   Зажать одновременно «Назад» и «Домой» (на некоторых «ОК» и «Громкость минус») и держать 5-7 секунд, пока не замигает светодиод на пульте.
3. 3
   На экране появится сообщение о сопряжении, или пульт подключится молча.
4. 4
   Если не вышло, с телефона через приложение зайти в Настройки › Пульты и аксессуары › Добавить устройство и повторить второй пункт.

Какое сочетание кнопок именно у вашего, посмотрите в инструкции, обычно на последней странице мелким шрифтом. Моя приставка тоже один раз потеряла пульт после обновления, перепривязал за минуту, с тех пор ни разу.

Ещё откройте отсек и гляньте на контакты. Если там белый налёт от старых батареек, протрите ластиком.