К содержимому

Смартфоны

Телефон перестал оплачивать на кассе, NFC включён

gulnara.fedorova спросила 6 апреля 2025

Есть решение, проверено автором вопроса

  • УстройствоСмартфон
  • СистемаAndroid 14
  • Уже пробовалаперезагружать, удаляла и заново добавляла карту, выключала и включала NFC
Смартфон на Android 14. Две недели назад перестала проходить оплата телефоном: прикладываю к терминалу, ничего не происходит, или пишет «поднесите снова». NFC включён, карта в платёжном приложении банка есть. Пробовала перезагружать, удаляла и заново добавляла карту, выключала и включала NFC. Карта сама по себе рабочая, пластиком на той же кассе оплачивает сразу. Обновление системы было в начале марта, но после него ещё недели три всё платило, так что не знаю, оно ли виновато. Месяц назад покупала новый чехол, если это важно. Сейчас ношу карту с собой, но хочется, чтобы телефон снова платил, как раньше.

Проверено автором вопросаэто решение сработало

Чехол как раз важно. Если в нём металлическая пластина под магнитный держатель или кольцо на спинке, NFC глушится полностью. Снимите чехол и попробуйте на кассе. И прикладывайте верхней частью спины, антенна чаще всего там, около камеры, а не посередине.
Если без чехла тоже не работает, проверьте Настройки › Подключённые устройства › NFC › Бесконтактная оплата › Платёжное приложение по умолчанию. После обновлений бывает, что выбрано другое приложение, терминал видит его, а карты в нём нет.
Ещё платёжное приложение не работает без блокировки экрана. Если недавно убирали графический ключ или отпечаток, оно молча перестаёт платить. Настройки › Безопасность › Блокировка экрана: должен стоять ПИН, пароль или отпечаток.

автор вопроса вернулась

Валера был прав. Без чехла оплатила с первого раза в двух магазинах. Кольцо оторвала, но пластина под ним осталась, с ней всё равно не платит. Купила обычный силиконовый чехол за 400 рублей, неделю всё работает. Платёжное приложение по умолчанию тоже проверила, там было правильное.

Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти