Уже пробовалсбрасывать розетку (зажать кнопку 5 секунд), перезагружал роутер и телефон,…
Купил две умные розетки, потом хочу включать по расписанию обогреватель на даче, а пока проверяю дома на лампе. Добавляю через приложение на смартфоне с iOS 17: розетка мигает, телефон её находит, полоска доходит до 90% и «Не удалось подключить устройство». Пробовал сбрасывать розетку (зажать кнопку 5 секунд), перезагружал роутер и телефон, удалял и ставил приложение заново. Роутер двухдиапазонный, сеть одна на оба диапазона.
90% и ошибка почти всегда значит, что розетка не смогла подключиться к вашему Wi-Fi. Большинство умных розеток и ламп умеют только 2,4 ГГц, а у вас сеть одна на оба диапазона, и при добавлении телефон сидит на 5, розетка путается. Что проверить:
1
На роутере дайте 2,4 ГГц отдельное имя, хотя бы на время добавления.
2
Подключите телефон именно к этой сети 2,4.
3
На iOS: Настройки › Wi-Fi › значок «i» у сети › выключите «Частный адрес Wi-Fi» на время добавления.
4
Настройки › Конфиденциальность › Локальная сеть › разрешите приложению умного дома. Без этого на iOS устройство не находится или отваливается на последнем шаге.
5
Пароль Wi-Fi без странных символов, некоторые розетки не любят кавычки и пробелы.
Делал у себя полтора десятка устройств, первые три розетки мучили меня так же.
Иван А.+29роутер с двумя диапазонамиСервисное менюОтвет 2
И тип защиты гляньте. Если на роутере стоит только WPA3, дешёвые модули его не понимают совсем. Нужен режим WPA2 или смешанный WPA2/WPA3.
Защита стоит WPA2/WPA3, разрешение «Локальная сеть» было выключено, включил. Но разделить имена на моём роутере не нашёл, есть только одна галочка «Объединить сети», и если её снять, роутер почему-то требует перезагрузку и всё отваливается на минуту. Телефоны жены после этого придётся переподключать?
Не обязательно разделять насовсем. Вариант проще: на время добавления в настройках роутера выключите 5 ГГц совсем, телефон сядет на 2,4, добавьте розетки и включите 5 ГГц обратно. Розетки так и останутся на 2,4, им больше не нужно. Минута без интернета у жены, ничего страшного)
Сделал как во втором варианте: выключил 5 ГГц, добавил обе розетки за пару минут каждую, включил обратно. Обе работают третий день, расписание срабатывает. Думаю, помогло ещё разрешение «Локальная сеть», раньше телефон при добавлении розетку вообще терял.
Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.