Уже пробовалсмартфон на Android 12, пробовал восстановить пароль, но там тоже код на…
Перешёл к другому оператору с новым номером, старую сим-карту уже не вернуть. Теперь Госуслуги при входе присылают код на старый номер. Смартфон на Android 12, пробовал восстановить пароль, но там тоже код на телефон. Почта к учётной записи привязана, но старая, пароль от неё не помню.
На странице входа Госуслуг нажать «Не удаётся войти» › «Восстановить».
2
Выбрать восстановление по документу, ввести паспорт и СНИЛС или ИНН.
3
Код придёт на почту, а если она недоступна, предложат подтвердить личность в центре обслуживания с паспортом.
4
После входа сразу Профиль › Контакты › сменить телефон на новый.
Если паспорт меняли, а в учётной записи остались старые данные, восстановление по документу может не пройти, тогда только центр обслуживания. Коды из СМС при этом никому не диктуйте, даже если звонят «из поддержки».
