К содержимому

Резервные копии и перенос данных

Внук настроил новый телефон, а старых фото в облаке не видно

yura3 спросил 21 октября 2026

Решение пока не отмечено

  • УстройствоСмартфон
  • СистемаAndroid 15
  • Уже пробовалстарый телефон пока не сбрасывали, лежит в ящике
Внук на день рождения подарил смартфон на Android 15 и перенёс всё со старого. Контакты есть, мессенджер есть, а фотографий только за последний год. Старый телефон говорил, что фото «в облаке». Заходил в облако с нового, там тоже только с прошлой осени. Старый телефон пока не сбрасывали, лежит в ящике.
Скорее всего, на старом телефоне загрузка в облако давно остановилась, например кончилось бесплатное место, и всё, что старше, лежит только в самом телефоне. Посмотрите на старом в галерее, нет ли на старых фото значка перечёркнутого облака.
Ещё бывает, что новый телефон вошёл в другую учётную запись, внуки часто заводят новую почту. Посмотрите Настройки › Учётные записи, та же ли там почта, что на старом телефоне.

Отвечать могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти