larisa1978 +4
смартфон на Android 14
Режим разработчика
Вопрос 25 марта 2024 в 04:58
Устройство Ноутбука Система Windows 10
С моей почты знакомым ушли письма со ссылкой «посмотри документ», сама я ничего не отправляла. Пароль поменяла с ноутбука на Windows 10, но через два дня опять ушла рассылка. Почта открыта на ноутбуке и на смартфоне на Android 14. Пароль был старый, такой же, как ещё на нескольких сайтах, каюсь.
Проверено автором вопроса это решение сработало
maks.volkov +32
ноутбук на Windows 11
Сервисное меню
Ответ 1 27 марта 2024 в 05:02
Раз после смены пароля рассылка повторилась, у них осталась открытая сессия или правило пересылки. По порядку:
1 В почте с компьютера Настройки › Безопасность › «Выйти на всех устройствах».
2 Новый пароль, длинный и нигде больше не используемый.
3 Включить двухфакторный вход с кодом на телефон.
4 Проверить Настройки › Правила и фильтры, там часто оставляют пересылку всех писем на чужой адрес. Удалить всё, что создавали не вы.
5 Проверить подпись и адрес для ответов.
6 На сайтах, где был такой же пароль, тоже поменять, начиная с банка и Госуслуг.
И знакомым напишите, чтобы по той ссылке не ходили.
Игорь П. +26
старый ноутбук на Windows 10
Главный по настройкам
Ответ 2 27 марта 2024 в 13:41
Про правило пересылки верно. У меня в 2017-м почту так увели, и полгода все мои письма уходили копией неизвестно кому, пока случайно не заметил.
автор вопроса вернулась
larisa1978 +4
смартфон на Android 14
Режим разработчика
Ответ 3 27 марта 2024 в 21:10
Правило нашлось, все входящие пересылались на какой-то адрес из цифр. Удалила, вышла со всех устройств, включила вход с кодом. Две недели тихо.
safonov_ekb +122
ноутбук на Windows 11
Главный по настройкам
Ответ 4 29 марта 2024 в 03:44
Ноутбук ещё проверьте антивирусом, раз пароль меняли с него. Если на нём что-то сидит, новый пароль уйдёт туда же.
автор вопроса вернулась
larisa1978 +4
смартфон на Android 14
Режим разработчика
Ответ 5 31 марта 2024 в 10:02
Проверила, чисто. Пароли на остальных сайтах меняю потихоньку, оказалось, их одиннадцать с тем же паролем.